Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno 30. června 2022 a vztahuje se na občany a osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru a Švýcarsku.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme, jak nakládáme s údaji, které o vás získáme prostřednictvím https://biviomedical.com. Doporučujeme vám, abyste si toto prohlášení pečlivě přečetli. Při zpracování údajů dodržujeme požadavky právních předpisů o ochraně osobních údajů. To mimo jiné znamená, že:

jasně uvádíme účely, pro které osobní údaje zpracováváme. Činíme tak prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů;
snažíme se omezit shromažďování osobních údajů pouze na ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro legitimní účely;
v případech, kdy je vyžadován váš souhlas, nejprve požádáme o váš výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů;
přijímáme vhodná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů a vyžadujeme totéž od stran, které zpracovávají osobní údaje naším jménem;
respektujeme vaše právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání na vaši žádost.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké údaje o vás přesně uchováváme, kontaktujte nás.

1. Účel, údaje a doba uchovávání
Osobní údaje můžeme získávat nebo shromažďovat pro řadu účelů souvisejících s naší obchodní činností, včetně následujících: (klikněte pro rozbalení)

1.1 Kontakt - telefonicky, poštou, e-mailem a/nebo prostřednictvím webových formulářů
Pro tyto účely používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme po ukončení služby po dobu následujících měsíců: 48.

1.2 Platby
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
Finanční údaje
Chování návštěvníků
Telefonní číslo
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme po ukončení služby po dobu následujících měsíců: 48.

1.3 Registrace účtu
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
IP adresa
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme pouze do ukončení služby.

1.4 Zpravodaje
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme pouze do ukončení služby.

1.5 Dodržování zákonných povinností
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
Finanční údaje
Telefonní číslo
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme po ukončení služby po dobu následujících měsíců: 48.

1.6 Sběr a analýza statistik pro zlepšení webových stránek
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Umístění
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme pouze do ukončení služby.

1.7 Dodávky
Za tímto účelem používáme následující osobní údaje:

Jméno, adresa a místo
E-mailová adresa
Finanční údaje
Telefonní číslo
Základem, na jehož základě můžeme tyto údaje zpracovávat, je:

Je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro přípravné postupy v souvislosti se smlouvou, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů.

Doba uchovávání

Tyto údaje uchováváme po ukončení služby po dobu následujících měsíců: 48.

2. Sdílení s dalšími stranami
Tyto údaje sdílíme nebo předáváme zpracovatelům pouze pro následující účely:

Procesory

Jméno: Přepravní strana
Země: Nizozemsko
Účel: Dispečink
3. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie. Další informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

4. Zabezpečení
Bezpečnost osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, abychom omezili zneužití osobních údajů a neoprávněný přístup k nim. Zajišťujeme například, aby k vašim údajům měly přístup pouze nezbytné osoby, aby byl přístup k údajům chráněn a aby byla naše bezpečnostní opatření pravidelně kontrolována.

5. Webové stránky třetích stran
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na webové stránky třetích stran, na které odkazují odkazy na těchto webových stránkách. Nezaručujeme, že tyto webové stránky budou s vašimi osobními údaji nakládat spolehlivě a bezpečně. Doporučujeme vám, abyste si před použitím těchto webových stránek přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

6. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo na změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme, abyste toto prohlášení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste se s těmito změnami seznámili. Kromě toho vás budeme také aktivně informovat, pokud to bude možné.

7. Přístup k údajům a jejich změna
Pokud máte jakékoli dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás uchováváme, kontaktujte nás. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů. Máte následující práva:

Máte právo vědět, proč jsou vaše osobní údaje potřeba, co se s nimi děje a jak dlouho jsou uchovávány.
Právo na přístup: můžete požádat o nahlédnutí do údajů, které o vás zpracováváme.
Právo na opravu a doplnění: máte právo kdykoli doplnit, opravit, vymazat nebo zablokovat své osobní údaje.
Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním svých údajů, máte právo tento souhlas odvolat a nechat si své osobní údaje vymazat.
Právo na přenositelnost údajů: máte právo vyžádat si od správce všechny své osobní údaje a přenést je vcelku kjinému správci.
Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů. Vyhovíme vám, pokud nebudou existovat oprávněné důvody pro zpracování.
Dbejte prosím na to, abyste vždy jasně uvedli, kdo jste, abychom měli jistotu, že nezměníme nebo nevymažeme údaje patřící nesprávné osobě.

8. Podání stížnosti
Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaše osobní údaje (stížnost na jejich zpracování), máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontaktní informace
BIVIO Medical
Zuideinde 91 in Grootschermer, Alkmaar
Nizozemsko
Webové stránky: https://biviomedical.com
E-mail: moc.lacidemoivib@ofni
Telefonní číslo: 085 400 87 87

Příloha
Co shromažďujeme a ukládáme
Když navštívíte naše stránky, shromažďujeme následující údaje:

Vámi prohlížené produkty: tyto údaje používáme například k zobrazení produktů, které jste si nedávno prohlíželi.
Poloha, IP adresa a typ prohlížeče: tyto údaje používáme k výpočtu daňových přirážek a nákladů na dopravu.
Dodací adresa: žádáme vás o poskytnutí těchto údajů, abychom mohli například vypočítat náklady na dopravu před odesláním objednávky a následně vám ji zaslat!
Soubory cookie používáme také k ukládání produktů do nákupního košíku při procházení našich stránek.

Poznámka: zde můžete podrobně popsat své zásady používání souborů cookie a přidat odkaz na tuto část.

Když si u nás zakoupíte produkty, požádáme vás o poskytnutí informací, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o kreditní kartě/platbě a volitelných informací o účtu, jako je uživatelské jméno a heslo. Tyto informace používáme k následujícím účelům:

zasílání informací o vašem účtu a objednávce
Reagovat na vaše požadavky, včetně vrácení peněz a stížností.
Zpracování plateb a prevence podvodů
Nastavení účtu v našem obchodě
splnění všech zákonných povinností, které máme, například výpočet daní.
Zlepšení nabídky našich obchodů
zasílat vám marketingové zprávy, pokud si to přejete.
Pokud si vytvoříte účet, vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo budou použity k automatickému vyplnění vašich pokladních údajů pro budoucí objednávky. Obecně platí, že informace o vás uchováváme po dobu, po kterou je potřebujeme k účelu, pro který je shromažďujeme a používáme. Nejsme ze zákona povinni je uchovávat. Například informace o objednávkách uchováváme po dobu XXX let pro daňové a účetní účely. Tyto informace zahrnují vaše jméno, e-mailovou adresu a fakturační a dodací adresu. Uchováváme také komentáře nebo recenze, pokud je zanecháte.

Kdo z našeho týmu má přístup
Členové našeho týmu mají přístup k informacím, které jste nám poskytli. Přístup k nim mají například správci i vedoucí prodejen:

informace o objednávce, jako jsou zakoupené produkty, datum nákupu a adresa pro doručení, a
Informace o zákaznících, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, informace o přepravě a platbě.
Členové našeho týmu mají k těmto informacím přístup, aby mohli dokončit objednávky, zpracovat je, vrátit peníze a poskytnout vám podporu.

Co sdílíme s ostatními
V této části byste měli uvést, s kým a za jakým účelem údaje sdílíte. Může se jednat o analytiku, marketing, platební brány, doručovací služby a začlenění třetích stran.

Informace sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají doručovat naše objednávky a služby obchodu; například - - a následující.

Platby
V tomto pododdíle byste měli uvést, kterého zpracovatele plateb třetích stran budete používat pro platby na svých stránkách, protože s ním mohou být spojeny údaje o zákaznících. Jako příklad jsme uvedli PayPal, ale pokud jej nepoužíváte, musíte jej odstranit.

Přijímáme platby prostřednictvím služby PayPal. Při zpracování plateb se některé údaje přenášejí do systému PayPal. Jedná se o informace nezbytné pro zpracování nebo podporu platby, jako je celková částka nákupu a fakturační údaje. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti PayPal.