Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em 30 de junho de 2022 e aplica-se aos cidadãos e residentes legalmente permanentes do Espaço Económico Europeu e da Suíça.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre o utilizador através de https://biviomedical.com. Aconselhamos o utilizador a ler esta declaração com atenção. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação sobre privacidade. Entre outras coisas, isto significa que:

indicamos claramente as finalidades para as quais tratamos os dados pessoais. Fazemo-lo através da presente declaração de privacidade;
o nosso objetivo é limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
procuramos primeiro obter o seu consentimento explícito para tratar os seus dados pessoais nos casos em que o seu consentimento é necessário;
tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais do utilizador e exigimos o mesmo às partes que tratam os dados pessoais em nosso nome;
respeitamos o seu direito de aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais a seu pedido.
Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente que dados guardamos sobre si, contacte-nos.

1. Objetivo, dados e período de conservação
Podemos receber ou recolher dados pessoais para uma série de fins relacionados com as nossas operações comerciais, incluindo os seguintes: (clique para expandir)

1.1 Contacto - por telefone, correio, correio eletrónico e/ou formulários Web
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
Número de telefone
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados após a cessação do serviço durante o número de meses seguinte: 48.

1.2 Pagamentos
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
Dados financeiros
Comportamento dos visitantes
Número de telefone
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados após a cessação do serviço durante o número de meses seguinte: 48.

1.3 Registar uma conta
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
Endereço IP
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados apenas até à conclusão do serviço.

1.4 Boletins informativos
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados apenas até à conclusão do serviço.

1.5 Para cumprir as obrigações legais
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
Dados financeiros
Número de telefone
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados após a cessação do serviço durante o número de meses seguinte: 48.

1.6 Recolha e análise de estatísticas para melhoria do sítio Web
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Localização
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados apenas até à conclusão do serviço.

1.7 Entregas
Para este efeito, utilizamos os seguintes dados pessoais:

Nome, endereço e local
Endereço eletrónico
Dados financeiros
Número de telefone
A base sobre a qual podemos processar estes dados é:

É necessário para a execução de um contrato ou para procedimentos preparatórios relacionados com um contrato em que a pessoa em causa é parte.

Período de conservação

Conservamos estes dados após a cessação do serviço durante o número de meses seguinte: 48.

2. Partilhar com outras partes
Só partilhamos ou fornecemos estes dados a subcontratantes para os seguintes fins:

Processadores

Nome: Expedidor
País: Países Baixos
Objetivo: Expedição
3. Cookies
O nosso sítio Web utiliza cookies. Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

4. Segurança
A segurança dos dados pessoais é muito importante para nós. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar a utilização indevida e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Por exemplo, garantimos que apenas as pessoas necessárias têm acesso aos seus dados, que o acesso aos dados está protegido e que as nossas medidas de segurança são verificadas regularmente.

5. Sítios Web de terceiros
A presente declaração de privacidade não abrange os sítios Web de terceiros referidos através de ligações nestes sítios Web. Não garantimos que esses sítios tratem os seus dados pessoais de forma fiável e segura. Aconselhamos o utilizador a ler as declarações de privacidade desses sítios Web antes de os utilizar.

6. Alterações a esta declaração de privacidade
Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a esta declaração de privacidade. Recomenda-se que consulte esta declaração de privacidade regularmente para ter conhecimento dessas alterações. Além disso, também o informaremos ativamente sempre que possível.

7. Aceder e alterar os seus dados
Se tiver alguma dúvida ou quiser saber que dados pessoais guardamos sobre si, contacte-nos. Pode contactar-nos utilizando os dados abaixo indicados. O utilizador tem os seguintes direitos:

O utilizador tem o direito de saber porque é que os seus dados pessoais são necessários, o que lhes acontece e durante quanto tempo são conservados.
Direito de acesso: pode pedir para ver os dados que tratamos sobre si
Direito de retificação e de complemento: o utilizador tem o direito de completar, corrigir, apagar ou bloquear os seus dados pessoais sempre que o desejar.
Se o utilizador nos der o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, tem o direito de retirar esse consentimento e de obter a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito à portabilidade dos dados: o utilizador tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento todos os seus dados pessoais e de os transferir na íntegra para outro responsável pelo tratamento.
Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Cumpriremos este direito, exceto se existirem motivos legítimos para o tratamento.
Por favor, certifique-se de que indica sempre claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não alteramos ou apagamos dados pertencentes à pessoa errada.

8. Apresentação de uma queixa
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Dados Pessoais.

9. Informações de contacto
BIVIO Médico
Zuideinde 91 em Grootschermer, Alkmaar
Países Baixos
Sítio Web: https://biviomedical.com
Correio eletrónico: moc.lacidemoivib@ofni
Número de telefone: 085 400 87 87

Apêndice
O que recolhemos e armazenamos
Quando visita o nosso sítio, recolhemos os seguintes dados:

Produtos visualizados pelo utilizador: utilizamos estes dados, por exemplo, para mostrar ao utilizador os produtos que este visualizou recentemente
Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para calcular as sobretaxas fiscais e os custos de envio
Endereço de envio: pedimos-lhe que forneça esta informação para que possamos, por exemplo, calcular os custos de envio antes de efetuar uma encomenda e depois enviá-la para si!
Também utilizamos cookies para armazenar produtos no seu carrinho de compras à medida que navega no nosso sítio.

Nota: pode descrever a sua política de cookies em pormenor e adicionar uma ligação a essa secção aqui.

Quando nos compra produtos, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, tais como um nome de utilizador e uma palavra-passe. Utilizamos estas informações para os seguintes fins:

Para lhe enviar informações sobre a sua conta e encomenda
Para responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
Para processar pagamentos e evitar fraudes
Para criar a sua conta na nossa loja
Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
Para melhorar a oferta da nossa loja
Para enviar mensagens de marketing ao utilizador, se este assim o desejar
Se o utilizador criar uma conta, o seu nome, endereço, endereço de correio eletrónico e número de telefone serão utilizados para preencher automaticamente as suas informações de checkout para futuras encomendas. Em geral, armazenamos informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos. Não somos legalmente obrigados a conservá-las. Por exemplo, guardamos informações sobre encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Estas informações incluem o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereço de faturação e de envio. Também guardamos comentários ou críticas, se o utilizador os deixar.

Quem na nossa equipa tem acesso
Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos enviou. Por exemplo, tanto os Administradores como os Directores de Loja têm acesso a:

Informações sobre a encomenda, tais como produtos comprados, data de compra e endereço de entrega, e
Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, informações de envio e pagamento.
Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para concluir encomendas, processar encomendas, emitir reembolsos e prestar apoio ao cliente.

O que partilhamos com os outros
Nesta secção, deve indicar com quem partilha os dados e para que fins. Isto pode incluir análises, marketing, gateways de pagamento, serviços de entrega e inclusões de terceiros.

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer as nossas encomendas e serviços de loja ao utilizador; por exemplo - - e o seguinte.

Pagamentos
Nesta subsecção, deve indicar o processador de pagamentos de terceiros que irá utilizar para efetuar pagamentos no seu sítio, uma vez que este pode ter dados de clientes associados. Incluímos o PayPal como exemplo, mas terá de o remover se não utilizar o PayPal.

Aceitamos pagamentos através do PayPal. Ao processar pagamentos, alguns dados são transferidos para o PayPal. Estes incluem as informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, tais como o montante total da compra e os detalhes de faturação. Para mais informações, consulte a política de privacidade do PayPal.