This privacy statement was last updated on Απρίλιος 3, 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://desertharvesteurope.com/el. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
- we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
- we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
- we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
- we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
- we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
1. Σκοπός, δεδομένα και περίοδος διατήρησης
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.2 Πληρωμές
1.2 Πληρωμές
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.3 Καταχώρηση λογαριασμού
1.3 Καταχώρηση λογαριασμού
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.4 Ενημερωτικά Δελτία
1.4 Ενημερωτικά Δελτία
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Διεύθυνση IP
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
For compliance with a legal or regulatory obligation.
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.7 Για να είναι σε θέση να προσφέρονται εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
1.7 Για να είναι σε θέση να προσφέρονται εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.8 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
1.8 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
For this purpose we use the following data:
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.9 Για πώληση ή κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτο μέρος
1.9 Για πώληση ή κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτο μέρος
For this purpose we use the following data:
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.10 Παραδόσεις
1.10 Παραδόσεις
For this purpose we use the following data:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
- Διεύθυνση IP
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Δεδομένα γεωεντοπισμού
The basis on which we may process these data is:
Περίοδος διατήρησης
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
2. Κοινή χρήση με άλλα μέρη
We only share this data with processors and with other third parties for which consent must be obtained.
Επεξεργαστές
Όνομα: Desert Harvest Ltd
Country: Ηνωμένες Πολιτείες
Purpose: Μάρκετινγκ και Πωλήσεις
3. Cookies
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Πολιτική Cookie.
4. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
The inclusion of full IP addresses is blocked by us.
5. Security
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
The security measures we use consist of:
- Ασφάλεια σύνδεσης
- DKIM, SPF, DMARC and other specific DNS settings
- (START)TLS / SSL / DANE Encryption
- HTTP Strict Transport Security και σχετικές κεφαλίδες ασφαλείας και πολιτικές περιήγησης
- Χαρακτηριστικά σκλήρυνσης/ασφάλειας ιστότοπου
- Ανίχνευση ευπάθειας
- Μέτρα ασφαλείας του υλικού που περιέχει ή επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
6. Third-party websites
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
7. Amendments to this privacy statement
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
8. Accessing and modifying your data
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
- You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
- Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
- Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
- If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
- Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
- Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.
Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.
9. Submitting a complaint
If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.
10. Contact details
Bivio Medical B.V.
Zuideinde 91, 1843 JM, Grootschermer
Ολλανδία
Website: https://desertharvesteurope.com/el
Email: online@desertharvest.com
Αριθμός τηλεφώνου: 085 400 87 87
Annex
WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.
Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:
- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την καταχωρήσετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας/πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και των παραπόνων
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τη συμπλήρωση του checkout για μελλοντικές παραγγελίες.
Γενικά, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες παραγγελίας για XXX χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Θα αποθηκεύσουμε επίσης σχόλια ή κριτικές, εάν επιλέξετε να τις αφήσετε.
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, στη διεκπεραίωση επιστροφών και στην υποστήριξή σας.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.
Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.
Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.
Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:
- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την καταχωρήσετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας/πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και των παραπόνων
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τη συμπλήρωση του checkout για μελλοντικές παραγγελίες.
Γενικά, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες παραγγελίας για XXX χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Θα αποθηκεύσουμε επίσης σχόλια ή κριτικές, εάν επιλέξετε να τις αφήσετε.
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, στη διεκπεραίωση επιστροφών και στην υποστήριξή σας.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.
Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.
Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.
Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:
- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την καταχωρήσετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας/πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και των παραπόνων
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τη συμπλήρωση του checkout για μελλοντικές παραγγελίες.
Γενικά, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες παραγγελίας για XXX χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Θα αποθηκεύσουμε επίσης σχόλια ή κριτικές, εάν επιλέξετε να τις αφήσετε.
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, στη διεκπεραίωση επιστροφών και στην υποστήριξή σας.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.
Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.
Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
WooCommerce
Αυτό το υπόδειγμα γλώσσας περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει, να αποθηκεύει και να κοινοποιεί το κατάστημά σας, καθώς και το ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Ανάλογα με το ποιες ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες και ποια πρόσθετα πρόσθετα χρησιμοποιούνται, οι συγκεκριμένες πληροφορίες που μοιράζονται από το κατάστημά σας θα διαφέρουν. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα γνωστοποιήσετε στην πολιτική απορρήτου σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.
Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε
Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, θα παρακολουθούμε:
- Προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.
- Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα τα χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση φόρων και αποστολής.
- Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την καταχωρήσετε, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να υπολογίσουμε τα έξοδα αποστολής πριν κάνετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!
Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε τα περιεχόμενα του καλαθιού, ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μας.
Σημείωση: ίσως θελήσετε να αναλύσετε περαιτέρω την πολιτική σας για τα cookies και να παραπέμψετε σε αυτό το τμήμα από εδώ.
Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να δώσετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας/πληρωμής και προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:
- Να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό και την παραγγελία σας
- Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων και των παραπόνων
- Επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης
- Ρυθμίστε το λογαριασμό σας για το κατάστημά μας
- Να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε νομικές υποχρεώσεις έχουμε, όπως ο υπολογισμός των φόρων.
- Βελτίωση των προσφορών των καταστημάτων μας
- Να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, αν επιλέξετε να τα λαμβάνετε
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τη συμπλήρωση του checkout για μελλοντικές παραγγελίες.
Γενικά, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν για όσο χρονικό διάστημα τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες παραγγελίας για XXX χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.
Θα αποθηκεύσουμε επίσης σχόλια ή κριτικές, εάν επιλέξετε να τις αφήσετε.
Ποιος από την ομάδα μας έχει πρόσβαση
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, τόσο οι διαχειριστές όσο και οι υπεύθυνοι καταστημάτων έχουν πρόσβαση:
- Πληροφορίες παραγγελίας, όπως τι αγοράστηκε, πότε αγοράστηκε και πού πρέπει να σταλεί, και
- Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των παραγγελιών, στη διεκπεραίωση επιστροφών και στην υποστήριξή σας.
Τι μοιραζόμαστε με τους άλλους
Σε αυτό το τμήμα θα πρέπει να αναφέρετε με ποιον και για ποιο σκοπό μοιράζεστε δεδομένα. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, αναλύσεις, μάρκετινγκ, πύλες πληρωμών, παρόχους αποστολής και ενσωματώσεις τρίτων.
Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να σας παρέχουμε τις παραγγελίες και τις υπηρεσίες του καταστήματός μας, για παράδειγμα.
Πληρωμές
Σε αυτό το υποτμήμα θα πρέπει να αναφέρετε ποιους τρίτους επεξεργαστές πληρωμών χρησιμοποιείτε για να δέχεστε πληρωμές στο κατάστημά σας, καθώς αυτοί ενδέχεται να χειρίζονται δεδομένα πελατών. Έχουμε συμπεριλάβει το PayPal ως παράδειγμα, αλλά θα πρέπει να το αφαιρέσετε αν δεν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το σύνολο της αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.
Παρακαλούμε δείτε το Πολιτική απορρήτου PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.
Καταγραφή αλληλογραφίας WP
Όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, διάφορες ενέργειες (π.χ. σχολιασμός) προκαλούν την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτά περιέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς που σχετίζονται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ποια δεδομένα αποτελούν μέρος αυτών των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτάται από την ενέργεια που εκτελείται. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθηκεύονται και είναι προσβάσιμα στη διαχείριση του ιστότοπου ως αρχείο καταγραφής.