Declaración de confidencialidad (UE)
Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el abril 3, 2024 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://desertharvesteurope.com/es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto mediante esta declaración de privacidad.
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio web
1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio web
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet
- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.2 Pagos
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
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1.3 Registrar una cuenta
1.3 Registrar una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Una dirección de correo electrónico
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- Geolocalización
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1.4 Boletines de noticias
1.4 Boletines de noticias
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.5 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Una dirección de correo electrónico
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
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1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
1.6 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria.
Período de retención
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1.7 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados.
1.7 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Dirección IP
- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.8 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.8 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 48
1.9 Vender o compartir los datos con un tercero
1.9 Vender o compartir los datos con un tercero
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Una dirección de correo electrónico
- Geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
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1,10 Entregas
1,10 Entregas
Para ello utilizamos los siguientes datos:
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- Nombre de cuenta o alias
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- Un número de teléfono
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- Una dirección de correo electrónico
- Geolocalización
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2. Compartir con otras partes
Sólo compartimos estos datos con encargados del tratamiento de datos y con otros terceros para los que hay que obtener el consentimiento.
Encargados del tratamiento de datos
Nombre: Desert Harvest Ltd
País: Estados Unidos
Propósito: Marketing y ventas
3. Cookies
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:
- Seguridad de inicio de sesión
- DKIM, SPF, DMARC y otras configuraciones DNS específicas
- Encriptación (START)TLS / SSL / DANE
- HTTP Strict Transport Security, Cabeceras de Seguridad y Políticas de Navegador relacionadas
- Características de seguridad para el sitio web
- Detección de vulnerabilidades
- Medidas de seguridad del hardware que contiene o procesa datos personales.
6. Webs de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectadas mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlas.
7. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
9. Enviar una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.
10. Datos de contacto
Bivio Medical B.V.
Zuideinde 91, 1843 JM, Grootschermer
Países Bajos
Web: https://desertharvesteurope.com/es
Correo electrónico: online@desertharvest.com
Número de teléfono: 085 400 87 87
Anexo
WooCommerce
Este ejemplo de lenguaje incluye los aspectos básicos sobre qué datos personales puede recopilar, almacenar y compartir su tienda, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de qué ajustes estén activados y de qué plugins adicionales se utilicen, la información específica que comparta su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado a la hora de decidir qué información revelar en su política de privacidad.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, rastrearemos:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido de los carritos mientras navegas por nuestro sitio.
Nota: puede que desee detallar más su política de cookies y enlazar a esa sección desde aquí.
Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
- Para responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Procese los pagos y evite el fraude
- Crear una cuenta en nuestra tienda
- Cumplir cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
- Mejorar la oferta de nuestras tiendas
- Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la caja en futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:
- Información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.
Lo que compartimos con los demás
En esta sección debe enumerar con quién comparte datos y con qué fin. Esto podría incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustaciones de terceros.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de pedidos y tienda; por ejemplo --.
Pagos
En esta subsección debes indicar qué procesadores de pago de terceros utilizas para aceptar pagos en tu tienda, ya que pueden gestionar los datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero debes eliminarlo si no utilizas PayPal.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.
Consulte el Política de privacidad de PayPal para más detalles.
WooCommerce
Este ejemplo de lenguaje incluye los aspectos básicos sobre qué datos personales puede recopilar, almacenar y compartir su tienda, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de qué ajustes estén activados y de qué plugins adicionales se utilicen, la información específica que comparta su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado a la hora de decidir qué información revelar en su política de privacidad.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, rastrearemos:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido de los carritos mientras navegas por nuestro sitio.
Nota: puede que desee detallar más su política de cookies y enlazar a esa sección desde aquí.
Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
- Para responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Procese los pagos y evite el fraude
- Crear una cuenta en nuestra tienda
- Cumplir cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
- Mejorar la oferta de nuestras tiendas
- Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la caja en futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:
- Información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.
Lo que compartimos con los demás
En esta sección debe enumerar con quién comparte datos y con qué fin. Esto podría incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustaciones de terceros.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de pedidos y tienda; por ejemplo --.
Pagos
En esta subsección debes indicar qué procesadores de pago de terceros utilizas para aceptar pagos en tu tienda, ya que pueden gestionar los datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero debes eliminarlo si no utilizas PayPal.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.
Consulte el Política de privacidad de PayPal para más detalles.
WooCommerce
Este ejemplo de lenguaje incluye los aspectos básicos sobre qué datos personales puede recopilar, almacenar y compartir su tienda, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de qué ajustes estén activados y de qué plugins adicionales se utilicen, la información específica que comparta su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado a la hora de decidir qué información revelar en su política de privacidad.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, rastrearemos:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido de los carritos mientras navegas por nuestro sitio.
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Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
- Enviarle información sobre su cuenta y su pedido
- Para responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
- Procese los pagos y evite el fraude
- Crear una cuenta en nuestra tienda
- Cumplir cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
- Mejorar la oferta de nuestras tiendas
- Enviarle mensajes de marketing, si decide recibirlos
Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar la caja en futuros pedidos.
Por lo general, almacenamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los responsables de tienda pueden acceder:
- Información sobre el pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y
- Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a tramitar los pedidos, procesar los reembolsos y prestarle asistencia.
Lo que compartimos con los demás
En esta sección debe enumerar con quién comparte datos y con qué fin. Esto podría incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustaciones de terceros.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios de pedidos y tienda; por ejemplo --.
Pagos
En esta subsección debes indicar qué procesadores de pago de terceros utilizas para aceptar pagos en tu tienda, ya que pueden gestionar los datos de los clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero debes eliminarlo si no utilizas PayPal.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.
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WooCommerce
Este ejemplo de lenguaje incluye los aspectos básicos sobre qué datos personales puede recopilar, almacenar y compartir su tienda, así como quién puede tener acceso a esos datos. Dependiendo de qué ajustes estén activados y de qué plugins adicionales se utilicen, la información específica que comparta su tienda variará. Recomendamos consultar con un abogado a la hora de decidir qué información revelar en su política de privacidad.
Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Qué recopilamos y almacenamos
Mientras visite nuestro sitio, rastrearemos:
- Productos que ha visto: lo utilizaremos, por ejemplo, para mostrarle los productos que ha visto recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y envíos.
- Dirección de envío: le pediremos que la introduzca para poder, por ejemplo, calcular los gastos de envío antes de que realice el pedido y enviárselo.
También utilizaremos cookies para hacer un seguimiento del contenido de los carritos mientras navegas por nuestro sitio.
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Cuando nos compre, le pediremos que nos facilite información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito/pago e información opcional sobre la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
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- Para responder a sus solicitudes, incluidas devoluciones y reclamaciones
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Por lo general, almacenamos la información sobre usted mientras la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir conservándola. Por ejemplo, almacenaremos la información de los pedidos durante XXX años a efectos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
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Registro de correo WP
Cuando usted utiliza este sitio, varias acciones (por ejemplo, comentar) desencadenan el envío de correos electrónicos. Éstos contienen información sobre usted asociada a su dirección de correo electrónico. Los datos que forman parte de estos correos electrónicos dependen de la acción realizada. Estos correos electrónicos se almacenan y son accesibles a la administración del sitio como registro.
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