This privacy statement was last updated on April 3, 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://desertharvesteurope.com/de. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
- we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
- we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
- we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
- we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
- we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)1.1 Kontakt - per Telefon, Post, E-Mail und/oder Webformate
1.1 Kontakt - per Telefon, Post, E-Mail und/oder Webformate
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Ein Zuhause oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name der Stadt/Ort
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer
- IP-Adresse
- Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbung
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.2 Zahlungen
1.2 Zahlungen
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
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- Name oder Pseudonym des Kontos
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer
- IP-Adresse
- Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbung
- Geolokalisierungsdaten
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Aufbewahrungsfrist
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1.3 Registrierung eines Kontos
1.3 Registrierung eines Kontos
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Ein Zuhause oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name der Stadt/Ort
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer
- IP-Adresse
- Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbung
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.4 Rundschreiben
1.4 Rundschreiben
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Eine E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.5 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die ein Kunde kaufen möchte oder gekauft hat
1.5 Zur Unterstützung von Dienstleistungen oder Produkten, die ein Kunde kaufen möchte oder gekauft hat
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Eine E-Mail-Adresse
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.6 Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können
1.6 Um den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Ein Zuhause oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name der Stadt/Ort
- Eine E-Mail-Adresse
- Eine Telefonnummer
- IP-Adresse
- Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbung
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
For compliance with a legal or regulatory obligation.
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.7 Um personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können
1.7 Um personalisierte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Eine E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.8 Erstellung und Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Website.
1.8 Erstellung und Analyse von Statistiken zur Verbesserung der Website.
For this purpose we use the following data:
- IP-Adresse
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.9 Verkauf oder Weitergabe von Daten an Dritte
1.9 Verkauf oder Weitergabe von Daten an Dritte
For this purpose we use the following data:
- Eine E-Mail-Adresse
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Upon the provision of consent.
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
1.10 Lieferungen
1.10 Lieferungen
For this purpose we use the following data:
- Ein Vor- und Nachname
- Name oder Pseudonym des Kontos
- Ein Zuhause oder eine andere physische Adresse, einschließlich Straßenname und Name der Stadt/Ort
- Eine Telefonnummer
- Informationen über Internetaktivitäten, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Browserverlauf, Suchverlauf und Informationen über die Interaktionen des Kunden mit einer Website, einem Programm oder einer Werbung
- IP-Adresse
- Eine E-Mail-Adresse
- Geolokalisierungsdaten
The basis on which we may process these data is:
Aufbewahrungsfrist
We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 48
2. Gemeinsame Nutzung mit anderen Parteien
We only share this data with processors and with other third parties for which consent must be obtained.
Prozessoren
Name: Desert Harvest GmbH
Country: Vereinigte Staaten
Purpose: Marketing und Vertrieb
3. Cookies
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie-Richtlinie.
4. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
The inclusion of full IP addresses is blocked by us.
5. Security
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
The security measures we use consist of:
- Login Security
- DKIM, SPF, DMARC and other specific DNS settings
- (START)TLS / SSL / DANE Encryption
- HTTP Strict Transport Security and related Security Headers and Browser Policies
- Website Hardening/Security Features
- Vulnerability Detection
- Security measures of hardware that contain, or process personal data.
6. Third-party websites
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
7. Amendments to this privacy statement
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
8. Accessing and modifying your data
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
- You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
- Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
- Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
- If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
- Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
- Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.
Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.
9. Submitting a complaint
If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.
10. Contact details
Bivio Medical B.V.
Zuideinde 91, 1843 JM, Grootschermer
Niederlande
Website: https://desertharvesteurope.com/de
Email: online@desertharvest.com
Rufnummer: 085 400 87 87
Annex
WooCommerce
Diese Mustersprache enthält die Grundlagen darüber, welche personenbezogenen Daten Ihr Shop möglicherweise sammelt, speichert und weitergibt und wer Zugang zu diesen Daten hat. Je nachdem, welche Einstellungen aktiviert sind und welche zusätzlichen Plugins verwendet werden, variieren die spezifischen Informationen, die von Ihrem Shop weitergegeben werden. Wir empfehlen, einen Anwalt zu konsultieren, wenn Sie entscheiden, welche Informationen Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie offenlegen wollen.
Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop.
Was wir sammeln und speichern
Während Sie unsere Website besuchen, werden wir Sie verfolgen:
- Produkte, die Sie sich angesehen haben: Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zum Beispiel Produkte anzuzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben.
- Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Daten für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten.
- Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese Adresse einzugeben, damit wir z. B. die Versandkosten abschätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden können!
Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.
Hinweis: Möglicherweise möchten Sie Ihre Cookie-Richtlinie ausführlicher gestalten und von hier aus auf diesen Abschnitt verlinken.
Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-/Zahlungsdaten und optionale Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke::
- Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung schicken
- Um Ihre Anfragen zu beantworten, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
- Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
- Richten Sie Ihr Konto für unser Geschäft ein
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. zur Berechnung von Steuern
- Verbesserung des Angebots in unseren Geschäften
- Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie diese erhalten möchten
Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die bei künftigen Bestellungen in der Kasse verwendet werden.
Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Beispielsweise speichern wir Bestelldaten für Steuer- und Buchhaltungszwecke für XXX Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.
Wer in unserem Team hat Zugang
Die Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager darauf zugreifen:
- Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es geschickt werden soll, und
- Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.
Was wir mit anderen teilen
In diesem Abschnitt sollten Sie auflisten, mit wem Sie Daten austauschen und zu welchem Zweck. Dazu gehören unter anderem Analytik, Marketing, Zahlungsgateways, Versandanbieter und Einbettungen von Drittanbietern.
Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, Ihnen unsere Bestellungen und Shop-Dienste zur Verfügung zu stellen; zum Beispiel -
Zahlungen
In diesem Unterabschnitt sollten Sie auflisten, welche Drittanbieter Sie für die Zahlungsabwicklung in Ihrem Shop verwenden, da diese möglicherweise Kundendaten verarbeiten. Wir haben PayPal als Beispiel angegeben, aber Sie sollten dies entfernen, wenn Sie PayPal nicht verwenden.
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben, einschließlich Informationen, die für die Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. die Kaufsumme und die Rechnungsinformationen.
Bitte beachten Sie die PayPal-Datenschutzbestimmungen für weitere Einzelheiten.
WooCommerce
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Was wir sammeln und speichern
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- Um Ihre Anfragen zu beantworten, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
- Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
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- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. zur Berechnung von Steuern
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Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Beispielsweise speichern wir Bestelldaten für Steuer- und Buchhaltungszwecke für XXX Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.
Wer in unserem Team hat Zugang
Die Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager darauf zugreifen:
- Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es geschickt werden soll, und
- Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.
Was wir mit anderen teilen
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Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop.
Was wir sammeln und speichern
Während Sie unsere Website besuchen, werden wir Sie verfolgen:
- Produkte, die Sie sich angesehen haben: Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zum Beispiel Produkte anzuzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben.
- Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden diese Daten für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten.
- Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese Adresse einzugeben, damit wir z. B. die Versandkosten abschätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden können!
Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.
Hinweis: Möglicherweise möchten Sie Ihre Cookie-Richtlinie ausführlicher gestalten und von hier aus auf diesen Abschnitt verlinken.
Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-/Zahlungsdaten und optionale Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke::
- Ihnen Informationen über Ihr Konto und Ihre Bestellung schicken
- Um Ihre Anfragen zu beantworten, einschließlich Erstattungen und Beschwerden
- Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
- Richten Sie Ihr Konto für unser Geschäft ein
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. zur Berechnung von Steuern
- Verbesserung des Angebots in unseren Geschäften
- Ihnen Marketingnachrichten zu senden, wenn Sie diese erhalten möchten
Wenn Sie ein Konto einrichten, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die bei künftigen Bestellungen in der Kasse verwendet werden.
Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren. Beispielsweise speichern wir Bestelldaten für Steuer- und Buchhaltungszwecke für XXX Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.
Wer in unserem Team hat Zugang
Die Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager darauf zugreifen:
- Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es geschickt werden soll, und
- Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.
Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.
Was wir mit anderen teilen
In diesem Abschnitt sollten Sie auflisten, mit wem Sie Daten austauschen und zu welchem Zweck. Dazu gehören unter anderem Analytik, Marketing, Zahlungsgateways, Versandanbieter und Einbettungen von Drittanbietern.
Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, Ihnen unsere Bestellungen und Shop-Dienste zur Verfügung zu stellen; zum Beispiel -
Zahlungen
In diesem Unterabschnitt sollten Sie auflisten, welche Drittanbieter Sie für die Zahlungsabwicklung in Ihrem Shop verwenden, da diese möglicherweise Kundendaten verarbeiten. Wir haben PayPal als Beispiel angegeben, aber Sie sollten dies entfernen, wenn Sie PayPal nicht verwenden.
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben, einschließlich Informationen, die für die Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. die Kaufsumme und die Rechnungsinformationen.
Bitte beachten Sie die PayPal-Datenschutzbestimmungen für weitere Einzelheiten.
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Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop.
Was wir sammeln und speichern
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- Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese Adresse einzugeben, damit wir z. B. die Versandkosten abschätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden können!
Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.
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Zahlungen
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WP-Mail-Protokollierung
Wenn Sie diese Website nutzen, lösen verschiedene Aktionen (z. B. das Kommentieren) den Versand von E-Mails aus. Diese enthalten Informationen über Sie in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse. Welche Daten in diesen E-Mails enthalten sind, hängt von der durchgeführten Aktion ab. Diese E-Mails werden gespeichert und sind für die Website-Verwaltung als Protokoll zugänglich.