Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret den 30. juni 2022 og gælder for borgere og lovligt fastboende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz.

I denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer vi, hvad vi gør med de data, vi får om dig via https://biviomedical.com. Vi opfordrer dig til at læse denne erklæring omhyggeligt. I vores behandling overholder vi kravene i lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder blandt andet, at:

Vi angiver tydeligt de formål, hvortil vi behandler personoplysninger. Det gør vi gennem denne privatlivserklæring;
Vi tilstræber at begrænse vores indsamling af persondata til kun at omfatte de persondata, der er nødvendige til legitime formål;
Vi indhenter først dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine persondata i de tilfælde, hvor dit samtykke er påkrævet;
vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data og kræver det samme af parter, der behandler personlige data på vores vegne;
vi respekterer din ret til at få adgang til, rette eller slette dine personlige data på din anmodning.
Hvis du har spørgsmål eller gerne vil vide præcis, hvilke data vi har om dig, er du velkommen til at kontakte os.

1. Formål, data og opbevaringsperiode
Vi kan modtage eller indsamle personoplysninger til en række formål i forbindelse med vores forretningsdrift, herunder følgende: (klik for at udvide)

1.1 Kontakt - via telefon, post, e-mail og/eller webformularer
Til disse formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
Telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 48.

1.2 Betalinger
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
Finansielle data
Besøgendes adfærd
Telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 48.

1.3 Registrering af en konto
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
IP-adresse
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun disse data, indtil tjenesten er afsluttet.

1.4 Nyhedsbreve
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun disse data, indtil tjenesten er afsluttet.

1.5 For at overholde juridiske forpligtelser
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
Finansielle data
Telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 48.

1.6 Indsamling og analyse af statistik til forbedring af hjemmesiden
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Beliggenhed
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun disse data, indtil tjenesten er afsluttet.

1.7 Leverancer
Til dette formål bruger vi følgende personoplysninger:

Navn, adresse og sted
E-mail-adresse
Finansielle data
Telefonnummer
Grundlaget for, at vi kan behandle disse data, er:

Det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt eller for forberedende procedurer i forbindelse med en kontrakt, som den registrerede er part i.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer disse data efter afslutningen af tjenesten i følgende antal måneder: 48.

2. Deling med andre parter
Vi deler eller giver kun disse data til databehandlere til følgende formål:

Processorer

Navn: Forsendelsesparti
Land: Holland
Formål: Ekspedition
3. Småkager
Vores hjemmeside bruger cookies. For mere information om cookies henvises til vores cookiepolitik.

4. Sikkerhed
Sikkerheden af personlige data er meget vigtig for os. Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personoplysninger. For eksempel sikrer vi, at kun de nødvendige personer har adgang til dine data, at adgangen til dataene er beskyttet, og at vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres regelmæssigt.

5. Tredjepartswebsteder
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger dækker ikke tredjepartswebsteder, som der henvises til via links på disse websteder. Vi garanterer ikke, at disse websteder håndterer dine personlige data på en pålidelig og sikker måde. Vi opfordrer dig til at læse disse hjemmesiders erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, før du bruger dem.

6. Ændringer af denne fortrolighedserklæring
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i denne databeskyttelseserklæring. Det anbefales, at du læser denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger regelmæssigt, så du er opmærksom på disse ændringer. Desuden vil vi også aktivt informere dig, hvor det er muligt.

7. Adgang til og ændring af dine data
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personlige data vi har om dig, bedes du kontakte os. Du kan kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger. Du har følgende rettigheder:

Du har ret til at vide, hvorfor der er brug for dine personoplysninger, hvad der sker med dem, og hvor længe de opbevares.
Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de data, vi behandler om dig.
Ret til at rette og supplere: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du vil.
Hvis du giver os samtykke til at behandle dine data, har du ret til at trække dette samtykke tilbage og få dine personlige data slettet.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om alle dine personoplysninger fra den dataansvarlige og overføre dem i deres helhed til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi vil overholde dette, medmindre der er legitime grunde til behandling.
Sørg for, at du altid tydeligt angiver, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data, der tilhører den forkerte person.

8. Indgivelse af en klage
Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi håndterer (en klage over) behandlingen af dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til persondatamyndigheden.

9. Kontaktoplysninger
BIVIO Medicinsk
Zuideinde 91 i Grootschermer, Alkmaar
Nederlandene
Hjemmeside: https://biviomedical.com
E-mail: moc.lacidemoivib@ofni
Telefonnummer: 085 400 87 87

Tillæg
Hvad vi indsamler og gemmer
Når du besøger vores websted, indsamler vi følgende data:

Produkter, som du har set: Vi bruger disse data til f.eks. at vise dig produkter, som du for nylig har set.
Placering, IP-adresse og browsertype: Vi bruger disse data til at beregne skattetillæg og forsendelsesomkostninger.
Forsendelsesadresse: Vi beder dig om at angive disse oplysninger, så vi f.eks. kan beregne forsendelsesomkostningerne, før du afgiver en ordre, og derefter sende den til dig!
Vi bruger også cookies til at gemme produkter i din indkøbskurv, når du surfer rundt på vores hjemmeside.

Bemærk: Du kan beskrive din cookiepolitik i detaljer og tilføje et link til det afsnit her.

Når du køber produkter fra os, beder vi dig om at angive oplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort-/betalingsoplysninger og valgfri kontooplysninger, såsom et brugernavn og en adgangskode. Vi bruger disse oplysninger til følgende formål:

At sende dig oplysninger om din konto og ordre
At svare på dine anmodninger, herunder tilbagebetalinger og klager
At behandle betalinger og forhindre svindel
Sådan opretter du din konto til vores butik
Overholde alle juridiske forpligtelser, vi har, som f.eks. beregning af skat
At forbedre vores butikstilbud
At sende markedsføringsmeddelelser til dig, hvis du vælger at gøre det
Hvis du opretter en konto, vil dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer blive brugt til automatisk at udfylde dine checkout-oplysninger til fremtidige ordrer. Generelt gemmer vi oplysninger om dig, så længe vi har brug for dem til det formål, som vi indsamler og bruger dem til. Vi er ikke lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem. For eksempel opbevarer vi ordreoplysninger i XXX år til skatte- og regnskabsformål. Disse oplysninger omfatter dit navn, din e-mailadresse samt fakturerings- og leveringsadresse. Vi gemmer også kommentarer eller anmeldelser, hvis du efterlader dem.

Hvem i vores team har adgang
Medlemmer af vores team har adgang til de oplysninger, du har sendt til os. For eksempel har både administratorer og butikschefer adgang til:

Ordreoplysninger, såsom købte produkter, købsdato og leveringsadresse, og
Kundeoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse, forsendelses- og betalingsoplysninger.
Vores teammedlemmer har adgang til disse oplysninger for at gennemføre ordrer, behandle ordrer, udstede refusioner og yde dig support.

Hvad vi deler med andre
I dette afsnit skal du angive, hvem du deler data med og til hvilket formål. Dette kan omfatte analyser, markedsføring, betalingsgateways, leveringstjenester og tredjepartsintegrationer.

Vi deler oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at levere vores ordrer og butikstjenester til dig; for eksempel - - og følgende.

Betalinger
I dette underafsnit skal du angive, hvilken tredjepartsbetalingsprocessor du vil bruge til betalinger på dit websted, da dette kan have kundedata knyttet til sig. Vi har medtaget PayPal som et eksempel, men du skal fjerne det, hvis du ikke bruger PayPal.

Vi accepterer betalinger via PayPal. Når vi behandler betalinger, overføres nogle data til PayPal. Dette omfatter oplysninger, der er nødvendige for at behandle eller understøtte betalingen, f.eks. det samlede købsbeløb og faktureringsoplysninger. Se venligst PayPals privatlivspolitik for mere information.