Επιστροφή & Δικαίωμα υπαναχώρησης

Δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας; Κανένα πρόβλημα. Οποιοδήποτε προϊόν μπορεί να επιστραφεί εντός 14 ημερών. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας και θα χαρούμε να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας της εν λόγω παραγγελίας.

Σημειώστε ότι το κόστος της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη. Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να επιστρέφετε πολλά αντικείμενα σε μία αποστολή. Μήπως κάτι πήγε στραβά με την παράδοση του προϊόντος σας ή παραλάβατε ένα λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν; Τότε θα αναλάβουμε εμείς τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.

Η περίοδος των 14 ημερών αρχίζει από την ημέρα που παραλαμβάνετε το προϊόν. Η επιστροφή θα διεκπεραιωθεί από εμάς εντός 14 ημερών. Η περίοδος αυτή αρχίζει από την ημέρα της επιστροφής.

Κατά τη διάρκεια της περιόδου μεταξύ της παραλαβής του προϊόντος και της επιστροφής του, θα πρέπει να χειρίζεστε το προϊόν και τη συσκευασία του με προσοχή. Σε περίπτωση που η συσκευασία είναι τόσο κατεστραμμένη κατά το άνοιγμα, ώστε τα αντικείμενα που βρίσκονται μέσα δεν μπορούν να επιστραφούν σωστά προστατευμένα, σας παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε μια καλή εναλλακτική λύση για την αποστολή της επιστροφής. Θα πρέπει να αποσυσκευάσετε ή να χρησιμοποιήσετε το αντικείμενο μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να αξιολογήσετε αν επιθυμείτε να το κρατήσετε.

Ποιοι είναι οι όροι επιστροφής της παραγγελίας μου;

Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι πλήρες, στην αρχική του κατάσταση και με άθικτη τη συσκευασία του. Αυτό σημαίνει: το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, το προϊόν δεν έχει υποστεί ζημιά και δεν φέρει σημάδια χρήσης, η συσκευασία είναι πλήρης και άθικτη. Σε περίπτωση που η συσκευασία είναι τόσο κατεστραμμένη κατά το άνοιγμά της, ώστε τα αντικείμενα που βρίσκονται μέσα δεν μπορούν να επιστραφούν σωστά προστατευμένα, παρακαλούμε να εξασφαλίσετε μια κατάλληλη εναλλακτική λύση της συσκευασίας για την επιστροφή.

Πώς θα μάθω αν η επιστροφή μου έχει γίνει δεκτή;

Θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης επιστροφής όταν λάβουμε την επιστροφή σας. Στη συνέχεια θα ελέγξουμε τα προϊόντα και θα επιβεβαιώσουμε πότε η επιστροφή γίνεται αποδεκτή.

Πότε μπορώ να περιμένω την επιστροφή των χρημάτων μου;

Μόλις λάβετε την επιβεβαίωση επιστροφής μέσω email, χρειάζονται το πολύ 10 εργάσιμες ημέρες για να φτάσει η επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μέσω της μεθόδου πληρωμής που επιλέξατε για την παραγγελία.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ουπς, μήπως άλλαξες γνώμη; Μήπως κάτι πήγε στραβά; Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Ωστόσο, εάν η παραγγελία έχει ήδη επεξεργαστεί στην αποθήκη και, επομένως, βρίσκεται ήδη καθ' οδόν, δεν είναι πλέον δυνατή η ακύρωσή της. Παρακαλούμε στείλτε μας email ή καλέστε μας αμέσως μόλις αλλάξετε γνώμη. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου ισχύουν μόνο για τους πελάτες που, υπό την ιδιότητά τους ως καταναλωτές, αγοράζουν προϊόντα μέσω διαδικτύου από την Bivio Medical Οι γενικοί μας όροι και προϋποθέσεις επιτρέπουν στον πελάτη να ενημερώσει τον πωλητή εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος ότι ακυρώνει την αγορά. Αυτό γίνεται χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία ο Πελάτης ή τρίτος που έχει ορίσει ο Πελάτης και δεν είναι ο μεταφορέας αναλαμβάνει τη φυσική κατοχή του αγαθού.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση με συνηθισμένο ταχυδρομείο ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω μιας σαφούς δήλωσης. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει για τον σκοπό αυτό το παρακάτω υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά δεν είναι υποχρεωμένος να το πράξει.

Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή, θα σας στείλουμε χωρίς καθυστέρηση βεβαίωση παραλαβής της απόσυρσής σας σε σταθερό μέσο.

Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών βαρύνουν τον πελάτη.

Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν μειωθεί κατά κάποιο τρόπο σε αξία, η Bivio Medical διατηρεί το δικαίωμα να θεωρήσει τον πελάτη υπεύθυνο και να απαιτήσει αποζημίωση για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από τη χρήση των προϊόντων από τον Πελάτη πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.

Μόνο τα αντικείμενα στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με όλα τα αξεσουάρ, τις οδηγίες χρήσης και το τιμολόγιο ή την απόδειξη αγοράς μπορούν να επιστραφούν.

Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη συμφωνία, η Bivio Medical θα επιστρέψει στον πελάτη όλες τις πληρωμές που έχει λάβει από τον πελάτη μέχρι εκείνη τη στιγμή, συμπεριλαμβανομένου του κόστους των τυπικών εξόδων παράδοσης, εντός 14 ημερολογιακών ημερών το πολύ από τη στιγμή που η Bivio Medical θα ενημερωθεί για την απόφαση του πελάτη να υπαναχωρήσει από τη συμφωνία.

Στην περίπτωση συμβάσεων πώλησης, η Bivio Medical μπορεί να περιμένει την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβει πίσω όλα τα αγαθά ή έως ότου ο πελάτης αποδείξει ότι επέστρεψε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται με το ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο ο πελάτης πραγματοποίησε την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο πελάτης έχει συμφωνήσει ρητά διαφορετικά- σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης δεν θα χρεώνεται για τις εν λόγω επιστροφές.

Ασφαλείς επιλογές πληρωμής

Μαζί μας, μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με ασφάλεια online χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους πληρωμής- όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται μέσω σύνδεσης SSL. Θα αναγνωρίσετε μια ασφαλή σύνδεση SSL από το "εικονίδιο κλειδαριάς" στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Μπορείτε να πληρώσετε με:

iDEAL

Εύκολη ηλεκτρονική πληρωμή στο οικείο περιβάλλον της τράπεζάς σας, ασφαλής μέθοδος πληρωμής στις Κάτω Χώρες.

Visa, Amex και Mastercard

Εύκολη ηλεκτρονική πληρωμή με πιστωτική κάρτα Visa, Amex ή Mastercard, την ασφαλή ηλεκτρονική μέθοδο πληρωμής που αναγνωρίζεται παγκοσμίως.

Τραπεζική μεταφορά SEPA

Πληρώστε εύκολα με τραπεζικό έμβασμα. Αφού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζικό έμβασμα. Στη συνέχεια, θα εμφανιστεί μια οθόνη με ένα αίτημα πληρωμής με μια μοναδική αναφορά. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε απευθείας στο δικό σας οικείο τραπεζικό περιβάλλον για να μεταφέρετε το ποσό ή μπορείτε να επιλέξετε να στείλετε πρώτα το αίτημα στο e-mail σας και να μεταφέρετε το ποσό αργότερα.

Klarna - πληρώστε αργότερα

Η Klarna προσφέρει ασφαλή και εύκολη αναδρομική πληρωμή με τιμολόγιο. Αυτό μπορεί να γίνει σε 14 ή 30 ημέρες. Με το Klarna post-pay, προσφέρουμε μια απλή και ασφαλή μέθοδο πληρωμής και δεν απαιτούνται τραπεζικά στοιχεία ή συσκευή ανάγνωσης καρτών!
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, επιλέξτε "Klarna: πληρωμή αργότερα", "Klarna: πληρωμή τώρα" ή "Klarna: πληρωμή σε 3 μέρη" ως μέθοδο πληρωμής. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ολοκληρώστε την παραγγελία. Για την πρώτη παραγγελία, δημιουργείτε έναν λογαριασμό Klarna, όπου καταχωρούνται το όνομα, η διεύθυνση χρέωσης, η ημερομηνία γέννησης, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αίτημα πληρωμής και πληρωμής μέσω της προτιμώμενης μεθόδου.

SOFORT Banking μέσω Klarna

Το SOFORT Banking είναι μια ευρωπαϊκή μέθοδος πληρωμής που επιτρέπει την πραγματοποίηση πληρωμών και δωρεών. Συνδεθείτε στο SOFORT Banking και πληρώστε απευθείας για την παραγγελία σας. Το SOFORT Banking είναι πιστοποιημένο από την TÜV, αυτό εγγυάται ότι πρόκειται για ασφαλή μέθοδο πληρωμής.

Bancontact

Η απλή και ασφαλής μέθοδος ηλεκτρονικής πληρωμής του Βελγίου.

Όροι και προϋποθέσεις παράδοσης Bivio Medical BV

Ορισμοί

1. Bivio Medical BV: Bivio Medical BV, που ιδρύθηκε στο Grootschermer υπό KvK no. 85447366.
2. Πελάτης: το πρόσωπο με το οποίο η Bivio Medical BV έχει συνάψει συμφωνία.
3. Συμβαλλόμενα μέρη: Bivio Medical BV και πελάτης μαζί.
4. Καταναλωτής: πελάτης που είναι επίσης φυσικό πρόσωπο που ενεργεί ως ιδιώτης.

Εφαρμογή των όρων παράδοσης

1. Οι παρόντες όροι παράδοσης ισχύουν για όλες τις εργασίες, παραγγελίες, συμφωνίες και παραδόσεις υπηρεσιών ή προϊόντων από ή για λογαριασμό της Bivio Medical BV.
2. Τα μέρη μπορούν να παρεκκλίνουν από τους παρόντες όρους παράδοσης μόνο εάν έχουν συμφωνήσει ρητά και εγγράφως.
3. Τα μέρη αποκλείουν ρητά την εφαρμογή πρόσθετων ή/και αποκλίνουσων γενικών όρων ή/και όρων παράδοσης του πελάτη ή τρίτων.

Δείγματα και μοντέλα

Εάν ο πελάτης έχει παραλάβει δείγμα ή υπόδειγμα προϊόντος, δεν μπορεί να αντλήσει κανένα άλλο δικαίωμα από αυτό παρά μόνο ότι αποτελεί ένδειξη της φύσης του προϊόντος, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει ρητά ότι τα προϊόντα που θα παραδοθούν αντιστοιχούν στο δείγμα ή το υπόδειγμα.

Συνέπειες της καθυστέρησης πληρωμής

1.  Εάν ο πελάτης δεν πληρώσει εντός της συμφωνηθείσας προθεσμίας, η Bivio Medical BV δικαιούται να χρεώσει τους νόμιμους τόκους 2% ανά μήνα για μη εμπορικές συναλλαγές και τους νόμιμους τόκους 8% ανά μήνα για εμπορικές συναλλαγές από την ημέρα που ο πελάτης βρίσκεται σε καθυστέρηση, όπου μέρος του μήνα υπολογίζεται ως ολόκληρος μήνας.
2. Εάν ο πελάτης είναι υπερήμερος, θα οφείλει επίσης εξωδικαστικά έξοδα είσπραξης και τυχόν αποζημίωση για ζημίες στην Bivio Medical BV.
3. Το κόστος είσπραξης θα υπολογίζεται σύμφωνα με την Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Εάν ο πελάτης δεν πληρώσει εγκαίρως, η Bivio Medical BV μπορεί να αναστείλει τις υποχρεώσεις της έως ότου ο πελάτης εκπληρώσει την υποχρέωσή του για πληρωμή.
5. Σε περίπτωση εκκαθάρισης, πτώχευσης, κατάσχεσης ή αναστολής πληρωμών εκ μέρους του πελάτη, οι απαιτήσεις της Bivio Medical BV έναντι του πελάτη καθίστανται αμέσως ληξιπρόθεσμες και απαιτητές.
6. Εάν ο πελάτης αρνηθεί να συνεργαστεί για την εκτέλεση της συμφωνίας από την Bivio Medical BV, ο πελάτης εξακολουθεί να υποχρεούται να καταβάλει το πλήρες συμφωνηθέν τίμημα στην Bivio Medical BV.

Δικαίωμα καταγγελίας

1. Μόλις ο πελάτης καταστεί υπερήμερος, η Bivio Medical BV δικαιούται να επικαλεστεί το δικαίωμα καταγγελίας σχετικά με τα απλήρωτα προϊόντα που παραδόθηκαν στον πελάτη.
2. Η Bivio Medical BV επικαλείται το δικαίωμα καταγγελίας μέσω γραπτής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
3. Μόλις ο πελάτης ενημερωθεί για το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας που επικαλείται, οφείλει να επιστρέψει αμέσως τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το εν λόγω δικαίωμα στην Bivio Medical BV, εκτός εάν τα μέρη συμφωνήσουν διαφορετικά.
4. Το κόστος ανάκτησης ή επιστροφής των προϊόντων βαρύνει τον πελάτη.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Ο καταναλωτής μπορεί να ακυρώσει μια διαδικτυακή αγορά κατά τη διάρκεια της 14ήμερης περιόδου αναμονής χωρίς να αιτιολογήσει οποιαδήποτε αιτία, υπό την προϋπόθεση ότι: το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί δεν πρόκειται για προϊόν που μπορεί να αλλοιωθεί γρήγορα, όπως τρόφιμα ή λουλούδιαδεν πρόκειται για προϊόν που έχει προσαρμοστεί ειδικά για τον καταναλωτήδεν πρόκειται για προϊόν που δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγιεινής (εσώρουχα, μαγιό κ.λπ.).) η σφραγίδα του παραδοθέντος προϊόντος είναι ακόμη άθικτη, εάν πρόκειται για φορείς δεδομένων με ψηφιακό περιεχόμενο (DVD, CD, κ.λπ.)το προϊόν δεν είναι ταξίδι, εισιτήριο μεταφοράς, παραγγελία τροφοδοσίας ή μορφή ψυχαγωγίας το προϊόν δεν είναι περιοδικό ή εφημερίδα που κυκλοφορεί χύμα το προϊόν δεν αφορά (παραγγελία για) επείγουσα επισκευή ο καταναλωτής δεν έχει παραιτηθεί από το δικαίωμα υπαναχώρησής του
2. Η περίοδος αναμονής των 14 ημερών, όπως αναφέρεται στην παράγραφο 1, αρχίζει την επομένη της παραλαβής του τελευταίου προϊόντος ή μέρους 1 παραγγελίαςαπό τη στιγμή που ο καταναλωτής έλαβε το πρώτο προϊόν σε περίπτωση συνδρομήςαπό τη στιγμή που ο καταναλωτής αγόρασε για πρώτη φορά μια υπηρεσία μόλις ο καταναλωτής επιβεβαίωσε ότι θα αγοράσει ψηφιακό περιεχόμενο μέσω του Διαδικτύου.
3. Ο καταναλωτής μπορεί να γνωστοποιήσει την προσφυγή του στο δικαίωμα υπαναχώρησης μέσω της διεύθυνσης [email protected], εάν το επιθυμεί, χρησιμοποιώντας το έντυπο υπαναχώρησης που μπορεί να ληφθεί από την ιστοσελίδα της Bivio Medical BV, Biviomedical.com.
4. Ο καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν στην Bivio Medical BV εντός 14 ημερών από τη στιγμή που εξέφρασε το δικαίωμα υπαναχώρησης, διαφορετικά το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει.

Επιστροφή των εξόδων επιστροφής

Εάν ο καταναλωτής κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστρέψει εγκαίρως ολόκληρη την παραγγελία, τα έξοδα επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας θα βαρύνουν τον καταναλωτή.
Εκτός εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, ο πελάτης παραιτείται από το δικαίωμα να αναστείλει την εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης που απορρέει από την παρούσα συμφωνία.

Δικαίωμα παρακράτησης

1. Η Bivio Medical BV μπορεί να επικαλεστεί το δικαίωμα παρακράτησης και, στην περίπτωση αυτή, να κρατήσει προϊόντα που ανήκουν στον πελάτη μέχρι ο πελάτης να εξοφλήσει όλους τους ανεξόφλητους λογαριασμούς που οφείλει στην Bivio Medical BV, εκτός εάν ο πελάτης έχει παράσχει επαρκή εγγύηση για τις δαπάνες αυτές.
2. Το δικαίωμα παρακράτησης ισχύει επίσης βάσει προηγούμενων συμφωνιών από τις οποίες ο πελάτης εξακολουθεί να οφείλει πληρωμές στην Bivio Medical BV.
3. Η Bivio Medical BV δεν ευθύνεται ποτέ για οποιαδήποτε ζημία που μπορεί να υποστεί ο πελάτης ως αποτέλεσμα της χρήσης του δικαιώματος παρακράτησης.

Διακανονισμός

Εκτός εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, ο πελάτης παραιτείται από το δικαίωμά του να συμψηφίσει οποιαδήποτε οφειλή προς την Bivio Medical BV με οποιαδήποτε απαίτηση κατά της Bivio Medical BV.
Διατήρηση του τίτλου

1. Η Bivio Medical BV παραμένει ο ιδιοκτήτης όλων των προϊόντων που παραδίδονται έως ότου ο πελάτης εκπληρώσει πλήρως όλες τις υποχρεώσεις πληρωμής του προς την Bivio Medical BV, συμπεριλαμβανομένων των αξιώσεων για μη εκπλήρωση της σύμβασης.
2. Μέχρι τότε, η Bivio Medical BV μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικαλεστεί την παρακράτηση της κυριότητας και να πάρει πίσω τις τσάντες.
3. Πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας στον πελάτη, ο πελάτης δεν μπορεί να ενεχυριάσει, να πωλήσει, να διαθέσει ή να επιβαρύνει με άλλο τρόπο τα προϊόντα.
4. Εάν η Bivio Medical BV επικαλεστεί την παρακράτηση της κυριότητας, η συμφωνία θεωρείται ότι λύθηκε και η Bivio Medical BV δικαιούται να απαιτήσει αποζημίωση, διαφυγόντα κέρδη και τόκους.

Παράδοση

1. Η παράδοση θα γίνει όσο διαρκούν τα αποθέματα.
2. Η παράδοση πραγματοποιείται στην Bivio Medical BV, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.
3. Η παράδοση των προϊόντων που παραγγέλλονται μέσω διαδικτύου πραγματοποιείται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης.
4. Εάν τα συμφωνηθέντα ποσά δεν καταβληθούν ή δεν καταβληθούν εγκαίρως, η Bivio Medical BV έχει το δικαίωμα να αναστείλει τις υποχρεώσεις της μέχρι να καταβληθεί το συμφωνηθέν μέρος.
5. Η καθυστέρηση πληρωμής συνιστά αθέτηση υποχρέωσης του πιστωτή, με συνέπεια ο πελάτης να μην μπορεί να επικαλεστεί καθυστερημένη παράδοση έναντι τηςBivio Medical BV.

Χρόνος παράδοσης

1. Οι χρόνοι παράδοσης που δίνονται από την Bivio Medical BV είναι ενδεικτικοί και, σε περίπτωση υπέρβασης, δεν παρέχουν στον πελάτη δικαίωμα υπαναχώρησης ή αποζημίωσης, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει ρητά και εγγράφως το αντίθετο.
2. Η υπέρβαση του αναφερόμενου χρόνου παράδοσης δεν παρέχει στον πελάτη το δικαίωμα αποζημίωσης ή λύσης της σύμβασης, εκτός εάν η Bivio Medical BV δεν είναι σε θέση να παραδώσει εντός 14 ημερών από την έγγραφη ειδοποίησή της ή εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.

Πραγματική παράδοση

Ο πελάτης πρέπει να διασφαλίζει ότι η πραγματική παράδοση των προϊόντων που έχει παραγγείλει μπορεί να πραγματοποιηθεί εγκαίρως.

Παράδοση κατά παραγγελία

Εάν ο πελάτης έχει συμφωνήσει με την Bivio Medical BV για παράδοση κατ' απαίτηση και ο πελάτης, χωρίς να έχει το δικαίωμα να το πράξει, δεν έχει παραλάβει τα αγαθά εντός της συμφωνηθείσας περιόδου ή, ελλείψει συμφωνηθείσας περιόδου, όχι εντός 3 (τριών) μηνών από την κοινοποίηση της ετοιμότητας, η Bivio Medical BV μπορεί να ακυρώσει ή να διαλύσει τη συμφωνία που έχει συναφθεί με τον πελάτη, χωρίς η Bivio Medical BV να είναι ή να καθίσταται υπεύθυνη για οποιαδήποτε αποζημίωση και με την επιφύλαξη του δικαιώματος της Bivio Medical BV να ανακτήσει όλες τις ζημίες που υπέστη ή θα υποστεί ως αποτέλεσμα από τον πελάτη, ο οποίος υποχρεούται να αποζημιώσει την εν λόγω ζημία στην Bivio Medical BV.

Παράδοση και μεταβίβαση του κινδύνου

Ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή απαξίωσης ενός αγορασθέντος αντικειμένου μεταβαίνει στον πελάτη τη στιγμή που το αντικείμενο περιέρχεται στον έλεγχο του πελάτη.

Κόστος μεταφοράς

Τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά.

Συσκευασία και αποστολή

1. Εάν η συσκευασία ενός παραδιδόμενου προϊόντος έχει ανοιχτεί ή έχει υποστεί ζημιά, ο πελάτης πρέπει, πριν παραλάβει το προϊόν, να ζητήσει από τον μεταφορέα ή το πρόσωπο παράδοσης να το σημειώσει, διαφορετικά η Bivio Medical BV δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά.
2. Εάν ο πελάτης μεταφέρει ο ίδιος το προϊόν, πρέπει να αναφέρει στην Bivio Medical BV οποιαδήποτε ορατή ζημιά στα προϊόντα ή στη συσκευασία πριν από τη μεταφορά, διαφορετικά η Bivio Medical BV δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά.

Αποθήκευση

1. Εάν ο πελάτης παραλάβει τα παραγγελθέντα προϊόντα αργότερα από τη συμφωνηθείσα ημερομηνία παράδοσης, ο κίνδυνος τυχόν απώλειας ποιότητας βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.
2. Οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος που προκύπτει από την πρόωρη ή καθυστερημένη αποδοχή των προϊόντων θα βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

Εγγύηση

1. Η εγγύηση για τα προϊόντα ισχύει μόνο για ελαττώματα που οφείλονται σε ελαττώματα κατασκευής, κατασκευής ή υλικού.
2. Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση φυσιολογικής φθοράς και ζημιών που οφείλονται σε ατυχήματα, τροποποιήσεις στο προϊόν, αμέλεια ή ανίκανη χρήση από τον πελάτη, καθώς και όταν η αιτία του ελαττώματος δεν μπορεί να προσδιοριστεί με σαφήνεια.
3. Ο κίνδυνος απώλειας, ζημίας ή κλοπής των προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο συμφωνίας μεταξύ των μερών μεταβιβάζεται στον πελάτη τη στιγμή που αυτά παραδίδονται νόμιμα ή/και πραγματικά ή τουλάχιστον περιέρχονται στην κατοχή του πελάτη ή τρίτου που παραλαμβάνει το προϊόν για λογαριασμό του πελάτη.
   Αποζημίωση
4. Ο πελάτης αποζημιώνει την Bivio Medical BV έναντι όλων των αξιώσεων τρίτων που σχετίζονται με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την BivioMedical BV.

Καταγγελίες

1. Ο πελάτης πρέπει να εξετάσει ένα προϊόν που παραδόθηκε ή μια υπηρεσία που παρέχεται από την Bivio Medical BV για τυχόν ελλείψεις το συντομότερο δυνατό.
2. Εάν ένα προϊόν που παραδόθηκε ή μια υπηρεσία που παρασχέθηκε δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που ο πελάτης θα μπορούσε εύλογα να περιμένει από τη συμφωνία, ο πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει την Bivio Medical BV το συντομότερο δυνατό, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός 1 μηνός από την ανακάλυψη των ελλείψεων.3. Οι καταναλωτές πρέπει να ειδοποιήσουν την Bivio Medical BV το αργότερο εντός 2 μηνών από την ανακάλυψη των ελλείψεων.
3. Ο πελάτης πρέπει να παρέχει όσο το δυνατόν λεπτομερέστερη περιγραφή της έλλειψης, ώστε η Bivio Medical BV να είναι σε θέση να ανταποκριθεί επαρκώς.
4. Ο πελάτης πρέπει να αποδείξει ότι η καταγγελία σχετίζεται με συμφωνία μεταξύ των μερών.6. Εάν μια καταγγελία σχετίζεται με εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη, αυτό δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να έχει ως αποτέλεσμα να υποχρεωθεί η BivioMedical BV να εκτελέσει εργασίες διαφορετικές από τις συμφωνημένες.

Ειδοποίηση αθέτησης υποχρέωσης

1. Ο πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει εγγράφως την Bivio Medical BV για την αθέτηση της υποχρέωσής του.
2. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το ότι η ειδοποίηση αθέτησης πληρωμών φτάνει πράγματι στην Bivio Medical BV (εγκαίρως).

Αλληλέγγυα ευθύνη του πελάτη
Εάν η Bivio Medical BV συνάψει συμφωνία με διάφορους πελάτες, καθένας από αυτούς ευθύνεται από κοινού και εις ολόκληρον για το σύνολο των ποσών που οφείλουν στην Bivio Medical BV βάσει της εν λόγω συμφωνίας.

Ευθύνη Bivio Medical BV

1. Η Bivio Medical BV ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο πελάτης μόνο εάν και στο βαθμό που η ζημία αυτή προκλήθηκε από πρόθεση ή σκόπιμη αμέλεια.
2. Εάν η Bivio Medical BV ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, ευθύνεται μόνο για άμεσες ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με την εκτέλεση μιας συμφωνίας.
3. Η Bivio Medical BV δεν ευθύνεται ποτέ για έμμεσες ζημιές, όπως επακόλουθες ζημιές, διαφυγόντα κέρδη, διαφυγόντες εξοικονομήσεις ή ζημιές σε τρίτους.
4. Εάν η Bivio Medical BV είναι υπεύθυνη, η ευθύνη αυτή θα περιορίζεται στο ποσό που καταβάλλεται από μια κλειστή ασφαλιστική εταιρεία (επαγγελματικής) ευθύνης και, ελλείψει (πλήρους) καταβολής του ποσού της ζημίας από μια ασφαλιστική εταιρεία, η ευθύνη θα περιορίζεται στο ποσό (μέρος του) τιμολογίου στο οποίο αφορά η ευθύνη.
5. Όλες οι εικόνες, οι φωτογραφίες, τα χρώματα, τα σχέδια, οι περιγραφές στην ιστοσελίδα ή σε έναν κατάλογο είναι μόνο ενδεικτικές και ισχύουν μόνο κατά προσέγγιση και δεν μπορούν να αποτελέσουν λόγο αποζημίωσης ή/και (μερικής) λύσης της σύμβασης ή/και αναστολής οποιασδήποτε υποχρέωσης.

Ημερομηνία λήξης

Οποιοδήποτε δικαίωμα του πελάτη για αποζημίωση από την Bivio Medical BV λήγει σε κάθε περίπτωση 12 μήνες μετά το γεγονός από το οποίο προκύπτει άμεσα ή έμμεσα η ευθύνη. Αυτό δεν αποκλείει τις διατάξεις του άρθρου 6:89BW.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

1. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λύσει τη συμφωνία εάν η Bivio Medical BV παραλείψει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, εκτός εάν η παράλειψη αυτή, λόγω της ιδιαίτερης φύσης ή της ήσσονος σημασίας της, δεν δικαιολογεί τη λύση.
2. Εάν η εκπλήρωση των υποχρεώσεων από την Bivio Medical BV δεν είναι μόνιμα ή προσωρινά αδύνατη, η διάλυση δεν μπορεί να λάβει χώρα πριν η Bivio Medical BV περιέλθει σε αδυναμία.
3. Η Bivio Medical BV έχει το δικαίωμα να λύσει τη συμφωνία με τον πελάτη εάν ο πελάτης δεν συμμορφώνεται πλήρως ή εγκαίρως με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη συμφωνία ή εάν η Bivio Medical BV λάβει γνώση περιστάσεων που της δίνουν βάσιμο λόγο να φοβάται ότι ο πελάτης δεν θα είναι σε θέση να εκπληρώσει σωστά τις υποχρεώσεις του.

Ανωτέρα βία

1. Εκτός από τις διατάξεις του άρθρου 6:75 του ολλανδικού Αστικού Κώδικα, η αδυναμία της Bivio Medical BV στην εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης έναντι του πελάτη δεν μπορεί να αποδοθεί στην Bivio Medical BV σε μια κατάσταση ανεξάρτητη από τη βούληση της Bivio Medical BV, με αποτέλεσμα να εμποδίζεται πλήρως ή εν μέρει η εκπλήρωση των υποχρεώσεών της έναντι του πελάτη ή με αποτέλεσμα να μην μπορεί εύλογα να απαιτηθεί από την Bivio Medical BV η εκπλήρωση των υποχρεώσεών της.
2. Οι καταστάσεις ανωτέρας βίας που αναφέρονται στην παράγραφο 1 περιλαμβάνουν επίσης -αλλά δεν περιορίζονται σε αυτές- τα ακόλουθα: κατάσταση έκτακτης ανάγκης (όπως εμφύλιος πόλεμος, εξέγερση, ταραχές, φυσικές καταστροφές κ.λπ.)- μη εκτέλεση και ανωτέρα βία από προμηθευτές, διανομείς ή άλλους τρίτους- απροσδόκητες βλάβες στο ρεύμα, την ηλεκτρική ενέργεια, το διαδίκτυο, τους υπολογιστές και τις τηλεπικοινωνίες- ιούς υπολογιστών, απεργίες, κυβερνητικά μέτρα, απρόβλεπτα προβλήματα μεταφορών, κακές καιρικές συνθήκες και διακοπές εργασιών.
3. Εάν προκύψει κατάσταση ανωτέρας βίας η οποία εμποδίζει την Bivio Medical BV να εκπληρώσει 1 ή περισσότερες υποχρεώσεις προς τον πελάτη, οι εν λόγω υποχρεώσεις θα ανασταλούν έως ότου η Bivio Medical BV μπορέσει να τις εκπληρώσει εκ νέου.
4. Από τη στιγμή που μια κατάσταση ανωτέρας βίας διαρκεί τουλάχιστον 30 ημερολογιακές ημέρες, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να λύσει εγγράφως τη συμφωνία εν όλω ή εν μέρει.
5. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η Bivio Medical BV δεν υποχρεούται να καταβάλει οποιαδήποτε (αποζημίωση), ακόμη και αν απολαμβάνει οποιοδήποτε πλεονέκτημα ως αποτέλεσμα της κατάστασης ανωτέρας βίας.

Τροποποίηση της συμφωνίας

Εάν, μετά τη σύναψη της συμφωνίας για την εκτέλεσή της, κριθεί αναγκαίο να τροποποιηθεί ή να συμπληρωθεί το περιεχόμενό της, τα μέρη τροποποιούν τη συμφωνία αναλόγως εγκαίρως και με κοινή συμφωνία.

Τροποποίηση των όρων παράδοσης

Η Bivio Medical BV έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να συμπληρώνει τους παρόντες όρους παράδοσης.2. Αλλαγές ήσσονος σημασίας μπορούν να γίνουν ανά πάσα στιγμή.3. Σημαντικές ουσιαστικές αλλαγές θα συζητηθούν από την Bivio Medical BV όσο το δυνατόν νωρίτερα με τον πελάτη.4. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη συμφωνία σε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής των όρων παράδοσης.

Μεταβίβαση δικαιωμάτων

Τα δικαιώματα του πελάτη που απορρέουν από μια συμφωνία μεταξύ των μερών δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Bivio Medical BV.2. Η παρούσα διάταξη εφαρμόζεται ως ρήτρα με ισχύ σύμφωνα με το περιουσιακό δίκαιο, όπως αναφέρεται στο άρθρο 3:83 παράγραφος 2 του ολλανδικού αστικού κώδικα.

Συνέπειες ακυρότητας ή ακυρωσιμότητας

Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις των παρόντων όρων παράδοσης αποδειχθούν άκυρες ή ακυρώσιμες, αυτό δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων όρων.2. Μια διάταξη που είναι άκυρη ή ακυρώσιμη θα αντικατασταθεί στην περίπτωση αυτή από μια διάταξη που πλησιάζει περισσότερο σε αυτό που η Bivio Medical BV είχε κατά νου κατά τη σύνταξη των όρων στο συγκεκριμένο σημείο.

Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδιο δικαστήριο

Οι παρόντες όροι παράδοσης και κάθε συμφωνία μεταξύ των μερών διέπονται αποκλειστικά από το ολλανδικό δίκαιο.2. Το ολλανδικό δικαστήριο της περιφέρειας όπου η Bivio Medical BV έχει την καταστατική της έδρα έχει αποκλειστική δικαιοδοσία για την εκδίκαση τυχόν διαφορών μεταξύ των μερών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από το αναγκαστικό δίκαιο.

Όροι παράδοσης

Οι παρόντες όροι παράδοσης ισχύουν από την 01 Ιουνίου 2022.

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest

Desert Harvest